安徽合肥市：新能源汽车购车办电“一件事”上线

不用跑窗口、交材料，30分钟手续1分钟搞定……近日，居民新能源汽车购车办电“一件事”服务在安徽省合肥市“高效办成一件事”专区正式上线，市民购买新能源汽车后，可全程在线办理充电桩报装业务，享受“足不出户、一站办结”的便捷体验。

“以前装充电桩不知道该找谁、要跑几趟，现在手机上点一点就能办，还能请家人帮忙办理。”市民李女士作为首批体验者，对这项服务赞不绝口。

据悉，该服务提供统一申报入口，申请人可自行登录安徽政务服务网，在“充电桩报装一件事”专区“一键申报”，完成业务申请、材料提交与进度查询。申请人也能授权家人代为办理，解决“自己没时间办、老人不会线上操作”等难题。更贴心的是，供电公司在受理申请后，会直接安排专员主动上门服务，真正实现“车主足不出户，充电桩报装落地”。

针对以往“材料反复补、群众多头跑”的痛点，合肥通过数据共享实现材料精准匹配和极简提交。系统依据申请人身份（车主、代办人）、车位权属关系（本人、夫妻及其他亲属）等自动匹配对应证件，如身份证、结婚证等电子证照，无需手动上传，材料准备时间减少80%。

“数据赋能”也极大简化协议签署流程。系统会在线生成电动汽车充电桩供用电协议，经申请人授权后，自动填入姓名、身份证号、车位信息等关键内容，居民只需确认信息无误，点击“确认”就能完成签订。“过去线下签协议，排队、核对信息、签字确认，最少要30分钟；现在全程网办，1分钟就能搞定，还能随时查看电子协议，非常方便。”合肥市政务服务中心工作人员介绍。

据了解，居民新能源汽车购车办电“一件事”的上线，是合肥市推进“高效办成一件事”改革的重要实践，不仅为新能源汽车车主减负，也将为合肥绿色出行添砖加瓦。后续，合肥市还将根据市民反馈，持续优化服务细节，让便民举措更接地气。